Des formules adaptées à chaque entreprise | Wizica Business
Des solutions flexibles qui évoluent avec votre entreprise. Choisissez la formule qui correspond à vos besoins et développez votre activité avec notre CRM complet.
Support client 24/7
Une équipe réactive à votre service
Mises à jour régulières
Nouvelles fonctionnalités chaque mois
Sécurité des données
Conforme RGPD et chiffrement avancé
Personnalisation complète
Adaptez l'outil à vos processus
Choisissez la formule adaptée à vos besoins
Tous nos forfaits incluent un essai gratuit de 14 jours, sans engagement
Essentiel
Pour les petites entreprises et entrepreneurs indépendants
- 1 utilisateur inclus
- 500 contacts
- Gestion des contacts et prospects
- Pipeline commercial basique
- Tableaux de bord personnalisables
- Rapports standards
- Intégrations basiques (Gmail, Outlook)
- Automatisations avancées
- API et webhooks
Business
Pour les PME en croissance nécessitant plus de fonctionnalités
- Équipe jusqu'à 10 utilisateurs
- Contacts illimités
- Gestion avancée des opportunités
- Automatisation des processus
- Rapports avancés et prévisions
- Marketing par email intégré
- Intégration complète (+ Zapier)
- Support prioritaire
- Workflows personnalisés
Entreprise
Pour les entreprises avec des besoins avancés et des équipes importantes
- Utilisateurs illimités
- Contacts et opportunités illimités
- Workflows automatisés avancés
- Tableaux de bord personnalisés
- BI et analyses prédictives
- API complète et webhooks
- Support technique dédié 24/7
- Formations et onboarding personnalisés
- Sécurité et conformité renforcées
Sur Mesure
Solution entièrement personnalisée pour les grandes entreprises
Vous avez des besoins spécifiques qui nécessitent une solution sur mesure ?
- Développement personnalisé
- Intégration avec vos systèmes existants
- Sécurité et conformité spécifiques
- Déploiement on-premise possible
- Accompagnement projet dédié
* Tous les prix sont HT. La TVA applicable sera ajoutée lors de la facturation.
** Les engagements annuels bénéficient d'une remise de 20% sur le tarif mensuel.
Comparaison détaillée des fonctionnalités
Découvrez toutes les fonctionnalités incluses dans chaque formule pour faire le meilleur choix
| Fonctionnalités | Essentiel | Business | Entreprise |
|---|---|---|---|
| Gestion des clients | |||
| Gestion des contacts | |||
| Historique des interactions | |||
| Segmentation avancée | |||
| Profils clients enrichis | |||
| Scoring client | |||
| Ventes et pipeline | |||
| Gestion des opportunités | Basique | Avancée | Complète |
| Pipeline de vente | 1 pipeline | 5 pipelines | Illimité |
| Suivi des activités | |||
| Objectifs commerciaux | |||
| Prévisions de vente | + IA | ||
| Marketing et automatisation | |||
| Emails marketing | 10,000/mois | Illimité | |
| Modèles d'emails | 5 modèles | 20 modèles | Illimité |
| Automatisation des workflows | Standard | Avancée | |
| Landing pages | 5 pages | Illimité | |
| Formulaires web | 2 formulaires | 10 formulaires | Illimité |
| Analyses et rapports | |||
| Rapports standards | |||
| Tableaux de bord personnalisables | Limité | Avancé | |
| Rapports personnalisés | 10 max | Illimité | |
| Analyses prédictives | |||
| Export des données | CSV | CSV, Excel | Tous formats |
| Support et accompagnement | |||
| Support technique | Email, chat | Email et chat 24/7 | |
| Formation | Base documentaire | + Webinars | + Sessions dédiées |
| Onboarding personnalisé | 2h inclus | 8h inclus | |
| Gestionnaire de compte dédié | |||
Questions fréquentes
Tout ce que vous devez savoir pour choisir la formule qui vous convient
Comment fonctionnent les essais gratuits ?
Toutes nos formules incluent un essai gratuit de 14 jours vous permettant d'accéder à l'ensemble des fonctionnalités de la formule choisie. Aucune carte bancaire n'est requise pour démarrer l'essai. À l'issue des 14 jours, vous pourrez choisir de poursuivre avec un abonnement payant ou d'arrêter sans frais.
Puis-je changer de formule à tout moment ?
Oui, vous pouvez passer à une formule supérieure à tout moment. La différence de tarif sera calculée au prorata. Pour passer à une formule inférieure, le changement prendra effet à la fin de votre période de facturation en cours. Les changements de forfait sont faciles à effectuer directement depuis votre espace client.
Y a-t-il des frais cachés ou des coûts supplémentaires ?
Non, nos tarifs sont transparents. Le prix affiché comprend toutes les fonctionnalités décrites. Les seuls coûts supplémentaires possibles concernent l'achat d'utilisateurs additionnels ou de modules spécifiques dans certains forfaits, qui vous seront clairement présentés avant tout achat.
Quelle est la durée minimale d'engagement ?
Pour les forfaits mensuels, l'engagement est d'un mois minimum. Pour les forfaits annuels, l'engagement est d'un an. L'engagement annuel vous permet de bénéficier d'une remise de 20% sur le tarif mensuel.
Comment fonctionne le support client ?
Le type de support dépend de votre formule. La formule Essentiel inclut un support par email avec un délai de réponse de 24h ouvrées. La formule Business ajoute le support par chat en temps réel. La formule Entreprise comprend un support complet par email et chat disponible 24/7, ainsi qu'un gestionnaire de compte dédié.
Mes données sont-elles sécurisées ?
Oui, la sécurité est notre priorité. Toutes les formules incluent un chiffrement SSL/TLS, une authentification à deux facteurs, des sauvegardes quotidiennes et une conformité RGPD. La formule Entreprise propose des options de sécurité avancées comme les connexions IP restreintes, l'audit complet et l'authentification SSO.
Comment se déroule le processus d'onboarding ?
Tous les clients ont accès à notre base documentaire complète et à des tutoriels vidéo. Les formules Business et Entreprise comprennent des sessions d'onboarding personnalisées pour vous aider à configurer et à personnaliser votre CRM selon vos besoins. La formule Entreprise inclut un programme d'onboarding complet avec un consultant dédié.
Puis-je importer mes données existantes ?
Oui, toutes les formules permettent d'importer des données via CSV ou Excel. Les formules Business et Entreprise offrent des options d'importation avancées et une assistance pour la migration de données depuis d'autres CRM. La formule Entreprise inclut un service de migration de données complet réalisé par nos experts.
Ce que nos clients disent de Wizica Business
Découvrez comment des entreprises comme la vôtre ont transformé leur gestion avec notre solution
"Après avoir testé plusieurs solutions CRM, nous avons choisi Wizica Business pour sa flexibilité et son interface intuitive. Notre équipe l'a adopté immédiatement et notre taux de conversion a augmenté de 28% en seulement 3 mois d'utilisation. Le rapport qualité-prix est imbattable et le support client est vraiment réactif."
"La formule Business de Wizica nous a permis d'automatiser de nombreux processus chronophages. L'intégration avec nos outils existants a été simple et l'accompagnement lors de la mise en place était excellent. Nous estimons avoir gagné 15 heures par semaine en tâches administratives, ce qui nous permet de nous concentrer davantage sur la relation client."
"En tant que grande entreprise avec des besoins spécifiques, nous avons opté pour la formule Entreprise. La possibilité de personnaliser en profondeur le CRM a été déterminante. Notre gestionnaire de compte dédié nous a aidés à adapter l'outil à nos processus particuliers. Après 6 mois, nous constatons une amélioration significative de la coordination entre nos équipes."
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Aucune carte bancaire requise pour l'essai. Annulation possible à tout moment.
Wizica Business : Un CRM complet pour optimiser votre gestion d'entreprise
Choisir le bon logiciel de gestion pour votre entreprise est une décision stratégique qui impactera directement votre productivité et votre croissance. Wizica Business CRM se distingue sur le marché par sa flexibilité, son interface intuitive et sa capacité à s'adapter à tous les secteurs d'activité. Nos fonctionnalités avancées permettent une gestion complète de votre relation client, de vos processus commerciaux et de votre marketing.
Contrairement à d'autres solutions du marché, Wizica Business propose des formules tarifaires transparentes et adaptées à la taille de votre entreprise, qu'il s'agisse d'une TPE, d'une PME en croissance ou d'un grand groupe. Notre engagement est de vous fournir un outil puissant qui évolue avec vos besoins, sans coûts cachés ni fonctionnalités superflues.
Nos clients témoignent régulièrement des bénéfices concrets qu'ils obtiennent grâce à notre solution CRM : meilleur suivi des prospects, conversion accrue, automatisation des tâches répétitives, vision claire des performances commerciales, et bien plus encore. Pour découvrir par vous-même comment Wizica Business peut transformer votre gestion quotidienne, n'hésitez pas à demander une démonstration personnalisée ou à démarrer votre essai gratuit de 14 jours.
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