Politique de Confidentialité

1. Responsable du traitement

2. Types de données collectées

Dans le cadre de l'utilisation de notre site web et de nos services, nous pouvons être amenés à collecter les données personnelles suivantes :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse email
• Données de connexion : adresse IP, données de navigation, cookies
• Données professionnelles : nom de l'entreprise, secteur d'activité, fonction
• Données de communication : messages via formulaires de contact

3. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :

• Gestion des demandes de contact et de démonstration
• Création et gestion des comptes utilisateurs
• Amélioration de nos services et de l'expérience utilisateur
• Envoi d'informations commerciales (avec votre consentement)
• Respect de nos obligations légales
• Analyse statistique et amélioration du site web

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles est fondé sur :

• Votre consentement pour l'envoi de communications marketing
• L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles
• L'intérêt légitime pour l'amélioration de nos services
• Le respect d'obligations légales auxquelles nous sommes soumis

5. Destinataires des données

Vos données personnelles peuvent être communiquées à :

• Les services internes habilités dans le cadre de leurs fonctions
• Nos prestataires techniques (hébergement, maintenance)
• Les autorités légalement habilitées sur demande

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

6. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant :

• Données de prospection : 3 ans à compter du dernier contact
• Données clients : pendant la durée contractuelle + 5 ans
• Données de navigation : 13 mois maximum
• Données comptables : 10 ans conformément aux obligations légales

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger vos données inexactes
• Droit à l'effacement : supprimer vos données dans certains cas
• Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement pour motifs légitimes
• Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse : [email protected]

8. Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

• Assurer le bon fonctionnement du site (cookies techniques)
• Analyser l'audience et améliorer nos services (cookies analytiques)
• Personnaliser votre expérience (cookies de préférences)

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.

9. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction.

10. Transferts internationaux

Dans le cadre de nos services, vos données peuvent être transférées vers des pays tiers. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types, décisions d'adéquation de la Commission européenne).

11. Droit de réclamation

Vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation du RGPD.

Site web de la CNIL : www.cnil.fr

12. Modifications

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour. La version en vigueur est celle publiée sur cette page avec sa date de dernière modification.