wizica-business.fr

Questions fréquentes

Trouvez rapidement les réponses à vos questions les plus courantes. Si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez, n'hésitez pas à nous contacter.

Questions générales

Notre solution est une plateforme complète de gestion d'entreprise qui centralise tous vos processus métier. Elle inclut la gestion client, la facturation, le suivi des ventes, et bien plus encore.

Conçue pour s'adapter à tous types d'entreprises, elle vous permet de gagner du temps et d'améliorer votre efficacité opérationnelle.

Notre solution s'adapte à toutes les tailles d'entreprises :

  • TPE et artisans (1-10 employés)
  • PME en croissance (10-100 employés)
  • Grandes entreprises (100+ employés)

Quel que soit votre secteur d'activité : commerce, services, industrie, santé, etc.

La mise en place dépend de la complexité de vos besoins :

  • Configuration standard : 2-5 jours
  • Configuration avancée : 1-3 semaines
  • Déploiement entreprise : 1-2 mois

Notre équipe vous accompagne à chaque étape pour garantir une transition en douceur.

Compte & Facturation

Nos tarifs sont adaptés à vos besoins et à la taille de votre entreprise :

  • Formule Starter : À partir de 29€/mois
  • Formule Business : À partir de 59€/mois
  • Formule Enterprise : Sur devis

Contactez-nous pour obtenir un devis personnalisé gratuit.

Oui ! Nous offrons 30 jours d'essai gratuit sans engagement.

Pendant cette période, vous avez accès à toutes les fonctionnalités et notre support client complet. Aucune carte bancaire n'est requise pour débuter.

Vous pouvez modifier ou annuler votre abonnement à tout moment depuis votre espace client.

Les modifications prennent effet au prochain cycle de facturation. En cas d'annulation, vous gardez l'accès jusqu'à la fin de votre période payée.

Support Technique

Nous proposons plusieurs niveaux de support :

  • Support par email : réponse sous 24h
  • Support téléphonique : du lundi au vendredi 9h-18h
  • Chat en ligne : disponible en temps réel
  • Base de connaissances : accessible 24h/24

Absolument ! La sécurité de vos données est notre priorité :

  • Chiffrement SSL 256 bits
  • Hébergement sécurisé en France
  • Sauvegardes automatiques quotidiennes
  • Conformité RGPD

Vos données vous appartiennent et restent confidentielles.

Oui, notre solution est entièrement responsive et optimisée pour tous les appareils :

  • Application web responsive
  • Applications mobiles iOS et Android
  • Synchronisation en temps réel
  • Accès hors ligne pour certaines fonctionnalités

Fonctionnalités

Notre solution inclut de nombreuses fonctionnalités :

  • Gestion de la relation client (CRM)
  • Facturation et devis automatisés
  • Suivi des ventes et pipeline
  • Gestion des stocks
  • Reporting et tableaux de bord
  • Intégrations avec outils tiers

Oui, notre solution est hautement personnalisable :

  • Interface adaptable à votre charte graphique
  • Champs personnalisés
  • Workflows sur mesure
  • Rapports personnalisés
  • Intégrations spécifiques sur demande

Nous proposons de nombreuses intégrations natives et sur mesure :

  • Comptabilité : Sage, Ciel, QuickBooks
  • E-commerce : Shopify, WooCommerce, Prestashop
  • Marketing : Mailchimp, HubSpot
  • Communication : Slack, Microsoft Teams

Notre équipe technique vous accompagne dans le paramétrage.

Vous ne trouvez pas votre réponse ?

Notre équipe d'experts est là pour vous accompagner et répondre à toutes vos questions spécifiques.

Merci pour votre inscription !

Vous êtes maintenant inscrit à notre newsletter et recevrez bientôt nos dernières actualités.