Vous cherchez un moyen de gérer vos rendez-vous sans passer votre journée au téléphone ? Vous en avez marre des clients qui oublient leur créneau et ne préviennent pas ? ClicRDV Pro est une solution qui existe depuis longtemps, mais est-ce la bonne pour votre activité aujourd’hui ?
Cet article analyse en détail la solution de prise de rendez-vous en ligne ClicRDV Pro, proposée par Solocal. On va regarder ensemble les tarifs, les fonctions et les avis pour que vous puissiez décider si c’est l’outil qu’il vous faut. Vous pouvez aussi consulter le site officiel de ClicRDV par Solocal pour plus d’informations.
Tableau Récapitulatif des Tarifs ClicRDV Pro 2026
Allons droit au but : combien ça coûte ? ClicRDV Pro propose plusieurs formules. Le choix dépend du nombre de fonctions dont vous avez besoin. Attention, les prix sont généralement affichés hors taxes (HT) et demandent un engagement contractuel sur 12 ou 24 mois.
Voici un tableau simple pour comparer les offres. C’est la base pour comprendre ce que vous payez et ce que vous obtenez en retour.
| Formule | Prix Mensuel (HT) | Fonctionnalités Clés | Public Cible |
|---|---|---|---|
| Basique | À partir de 29€ / mois |
|
Indépendants et petites structures qui débutent. |
| Pro | À partir de 49€ / mois |
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PME, salons, cabinets avec plusieurs collaborateurs. |
| Visibilité+ | À partir de 59€ / mois |
|
Entreprises qui veulent booster leur visibilité en ligne. |
Analyse des Fonctionnalités Clés de ClicRDV Pro
Le prix c’est bien, mais que fait le logiciel concrètement ? Voici les fonctions principales qui vont vraiment changer votre quotidien de professionnel. Chaque outil est pensé pour vous faire gagner du temps et de l’argent.
Prise de rendez-vous 24/7 et rappels automatiques (SMS/email)
C’est la base de ClicRDV Pro. Vos clients peuvent prendre rendez-vous à n’importe quelle heure, depuis leur mobile ou leur ordinateur, même quand vous êtes fermé. Fini les appels manqués. Votre agenda en ligne se remplit tout seul.
Le plus important, ce sont les rappels automatiques par SMS et email. La veille du rendez-vous, votre client reçoit un message. Cette simple fonction divise le taux de « no-show » (les gens qui ne viennent pas) par deux ou trois. C’est un gain direct de chiffre d’affaires.
Agendas partagés et personnalisation
Vous travaillez en équipe ? ClicRDV Pro gère ça très bien. Vous pouvez créer plusieurs agendas pour chaque collaborateur. Par exemple, dans un salon de coiffure, chaque coiffeur a son propre agenda, mais le manager a une vue sur tous.
- Gestion des ressources : Vous pouvez aussi gérer du matériel ou des salles. Un cabinet médical peut attribuer une salle d’examen spécifique à un créneau.
- Personnalisation : Vous définissez vos horaires, la durée de chaque prestation et les temps de pause. Le système est accessible et flexible pour s’adapter à votre activité.
Intégration PagesJaunes et visibilité en ligne
C’est le gros avantage de ClicRDV Pro. Comme l’outil appartient à Solocal (l’entreprise derrière PagesJaunes), l’intégration est parfaite. Quand un client vous trouve sur PagesJaunes, il voit un bouton « Prendre rendez-vous » et peut réserver directement.
Cette visibilité sur un des annuaires les plus consultés de France est un vrai plus. Si beaucoup de vos clients vous trouvent via Google ou PagesJaunes, cette fonction peut vous amener de nouvelles réservations sans effort supplémentaire de votre part.
Base de données clients (CRM) et statistiques
Chaque fois qu’un nouveau client prend rendez-vous, une fiche est créée automatiquement. Vous avez accès à un historique de tous ses passages, ses coordonnées, et des notes que vous pouvez ajouter. Cette base de données clients est votre propriété.
Vous avez aussi accès à des statistiques simples pour suivre votre activité : nombre de rendez-vous pris en ligne, chiffre d’affaires généré, etc. C’est utile pour voir ce qui fonctionne et adapter votre offre.
Avantages et Inconvénients : Notre Avis sur ClicRDV Pro
Aucun logiciel n’est parfait. Pour faire le bon choix, il faut peser le pour et le contre. Voici un résumé honnête de l’expérience utilisateur avec ClicRDV Pro, basé sur les retours des professionnels.
Les points forts (Avantages)
- Solution française et support client local : En cas de problème, vous parlez à quelqu’un en France. C’est rassurant et efficace.
- Automatisation et gain de temps : Le logiciel travaille pour vous. Moins de temps au téléphone, c’est plus de temps pour vos clients.
- Réduction des RDV manqués : Les rappels SMS sont très efficaces et protègent votre chiffre d’affaires. C’est souvent le point qui rentabilise l’abonnement.
- Écosystème Solocal / PagesJaunes : L’intégration avec l’annuaire est un vrai moteur pour attirer de nouveaux clients qui ne vous connaissent pas encore.
Les points à considérer (Inconvénients)
- Coût mensuel et engagement obligatoire : Il n’y a pas de formule gratuite et il faut s’engager sur 12 ou 24 mois. C’est un frein si vous démarrez juste votre activité.
- Pas de version d’essai gratuite : Impossible de tester le logiciel librement pendant quelques jours. Il faut passer par une démo avec un commercial.
- Interface jugée moins moderne : Certains utilisateurs trouvent le design de l’agenda un peu daté par rapport à des concurrents plus récents.
- Pas d’application mobile dédiée pour les pros : La gestion se fait via un site internet mobile, pas une vraie application. C’est moins pratique en déplacement.
Pour quels professionnels ClicRDV Pro est-il idéal ?
ClicRDV Pro est une solution robuste qui s’adresse à beaucoup de secteurs. Mais elle est particulièrement adaptée pour certains types de professionnels.
Le logiciel est très utilisé par :
- Les professionnels de la santé (médecins, dentistes, ostéopathes, psychologues) qui gèrent un grand volume de patients.
- Les métiers de la beauté et du bien-être (salons de coiffure, instituts de beauté, spas) pour gérer les plannings des équipes.
- Les services et l’artisanat (garages auto, experts-comptables, avocats, coachs) qui fonctionnent sur rendez-vous.
C’est aussi une bonne solution pour les entreprises qui cherchent un partenaire stable. Solocal est un grand groupe, pas une startup qui peut disparaître du jour au lendemain. C’est un gage de sécurité pour la gestion de vos données clients.
Comment se connecter à son espace ClicRDV Pro ?
Vous êtes déjà client et vous cherchez simplement à vous connecter à votre agenda ? La procédure est simple.
Vous devez vous rendre sur la page de connexion dédiée aux professionnels. L’adresse est souvent mise en favori, mais si vous l’avez perdue, la voici.
- Ouvrez votre navigateur internet.
- Allez sur l’adresse : www.clicrdv.com/pro/login.
- Entrez votre adresse email et votre mot de passe.
Si vous avez oublié vos identifiants, un lien « mot de passe oublié » est disponible sur la page pour le réinitialiser. Vous pouvez accéder directement à la page de connexion Pro en cliquant sur ce lien.
FAQ – Questions fréquentes sur ClicRDV Pro
Voici les réponses aux questions les plus courantes que se posent les professionnels avant de choisir ClicRDV Pro.
Quel est le prix exact de ClicRDV Pro ?
Les prix commencent à 29€ HT/mois pour la formule Basique, 49€ HT/mois pour la Pro et 59€ HT/mois pour la Visibilité+. Ces tarifs peuvent varier selon les options choisies et la durée d’engagement. Il faut demander un devis personnalisé.
Peut-on tester ClicRDV Pro gratuitement ?
Non, il n’y a pas de période d’essai gratuite accessible en libre-service. Pour voir le logiciel, vous devez obligatoirement demander une démonstration avec un conseiller commercial de Solocal qui vous présentera l’outil.
ClicRDV Pro est-il sans engagement ?
Non, la plupart des contrats ClicRDV Pro incluent une période d’engagement de 12 ou 24 mois. C’est un point important à vérifier avant de signer, car il est difficile de résilier avant la fin de cette période.
Quelles sont les meilleures alternatives à ClicRDV Pro ?
Le marché des logiciels de réservation est large. Voici quelques alternatives connues :
- Doctolib : Le leader incontesté pour les professionnels de santé, mais beaucoup plus cher.
- Calendly : Très simple et populaire chez les consultants et indépendants, avec une offre gratuite limitée.
- SimplyBook.me : Très flexible et personnalisable, il s’adapte à de nombreux métiers.
- Planity : Un concurrent direct très fort dans le secteur de la beauté (coiffure, esthétique).
